Sekretariat og reception har til huse på Pulsen 10. Medarbejderne i sekretariatet og receptionen refererer til økonomichefen.  

Sekretariatet
Sekretariatet er en servicefunktion for skolens ledelse, administrationen og studie- og erhvervsvejledere. På enkelte områder servicerer sekretariatet også skolens øvrige medarbejdere.

Typiske arbejdsopgaver er:

- sekretær for direktionen
- åbne, registrere, kopiere og fordele indkommen post
- registrere udgående post
- journalisering
- bestilling af rejser, hoteller, m.m.
- deltage i og skrive referater fra bestyrelsesmøder og diverse udvalgsmøder
- oversættelser
- bestille rejseforsikringer
- indkøb og udlevering af repræsentationsgaver
- reservation og styring af mødelokaler på Pulsen 10 
- arkivering

Receptionen
Receptionen - populært kaldet omstillingen - har til huse på Pulsen 10. 

Det er informationens ansvar at besvare og viderestille telefoniske og personlige henvendelser til skolen. Derudover har informationen en lang række serviceopgaver.

Typiske arbejdsopgaver er at:

- besvare og viderestille telefonopkald
- modtage beskeder til skolens personale
- bestille busser og taxa
- modtage sygemeldinger fra elever
- sende, modtage og registrere pakker
- fordele intern post
- frankere og sende breve
- informere busselskaber om skoleperioder og elevtal

Karakteren af disse opgaver kræver, at informationen samarbejder med alle på RTS og forudsætter et meget højt informationsniveau.