|
Information og kommunikation skal forstås bredt og dækker i princippet al intern og ekstern information.
Derfor har alle medarbejdere et informationsansvar. Til støtte for dette er der etableret en række informationsmedier de kan benytte sig af.
Intern information er information til elever, studerende, kursister, ansatte m.fl., og formidles via forskellige informationsmedier.
Ekstern information er information til eksterne interessenter og offentligheden. Den finder sted gennem hjemmesider, brochurer, møder, presse mv.
Kommunikation er udveksling af information, idéer, synspunkter, erfaringer og evaluering af samarbejdet og de fælles aktiviteter. Den finder sted såvel i det daglige samarbejde som på møder mv.
Information og kommunikation skal understøtte et relevant samarbejde mellem organisationens led, kvalificere arbejdsresultaterne og udvikle skolekulturen.
|
Mål
|
Strategi
|
1. Kommunikationen understøtter samarbejdet, kvalificerer resultaterne og udvikler skolekulturen.
|
1.a Medarbejdere informeres om den løbende udvikling af skolens organisation. 1.b Information og kommunikation er indtænkt i alle funktions- og organisationsbeskrivelser. 1.c Møder og kommunikationsstrukturer er beskrevet og genstand for en løbende evaluering. 1.d Der tilstræbes en så stor åbenhed som muligt. 1.e Der findes beskrevne råd, vink og regler til alle om skriftlighed, annoncering, brochureproduktion, brevskrivning osv.
|
|
2. Medarbejderne skal have den fornødne information for på bedst mulig måde at varetage arbejdsopgaverne.
|
2.a Hele organisationen, alle procedurer og politikker er beskrevet og tilgængelige.
2.b Beskrivelserne vedligeholdes 2.c Der findes et beskrevet system af nyhedsbreve som dækker organisationens, medarbejdernes og interessenternes behov. 2.d Der sker en løbende evaluering og udvikling af skolens informations- og kommunikationssystemer.
|
|
3. Elever, studerende og kursister modtager den information de har behov for.
|
3.a Skolen er indrettet med "vejvisere", i form af skiltning og "informationer", som er let tilgængelige for besøgende, elever og kursister. 3.b Der formidles løbende ajourført materiale som indeholder generel information samt information om de enkelte afdelinger og uddannelser. 3.c Der udarbejdes løbende produktions- og fordelingsplaner for skolens informationsmaterialer. 3.d Information til skolens interessenter er indarbejdet i skolens kommunikationssystemer.
|
|
4. Skolen modtager og behandler feedback om uddannelserne og generelle forhold fra interessenter.
|
4. Skolen gennemfører løbende evalueringer og brugerundersøgelser af undervisningen og tilhørende forhold. Evalueringer og undersøgelser indgår i skolens mål- og strategiarbejde.
|
|
5. Skolen tegner et realistisk billede af sig selv og sine særlige kvaliteter.
|
5.a Kommunikationschefen skal sikre, at det billede der tegnes af skolen er dækkende og fremhæver dens særlige kvaliteter.
5.b Kommunikationschefen samarbejder med skolens personalegrupper om den eksterne information.
5.c Alle medarbejdere fungerer som informationsmedarbejdere og bærer et ansvar for at fremstille et realistisk og nuanceret billede af skolen og dens særlige kvaliteter.
|
|
6. Skolen anvender tidssvarende og relevante kommunikationsformer.
|
6.a Skolens informationsmaterialer er overskuelige og appetitlige, med en udstrakt brug af billeder og illustrationer. Sproget er enkelt, klart, godt og moderne, tilpasset efter de forskellige modtagergrupper. 6.b Skolen anvender moderne og tidssvarende kommunikationsmedier og -former. 6.c Skolens informationsmedarbejder besidder kompetencer i sprog- og billedkommunikation, samt i brugen af moderne medier. Denne viden udbredes på skolen via samarbejdet mellem informationsmedarbejderen og de medarbejdere som besidder særlige kommunikative kompetencer.
|
|
7. Der skal fortsat ske en udvikling af skolens brochuremateriale.
|
7.a Brochuremateriale har en relativt kort levetid. Derfor trykkes de ikke i store oplag, men produceres efter behov. Inden en brochure genoptrykkes tages der stilling til om form og indhold skal ændres for at give et tidssvarende og retvisende billede.
|
Status 2009 Skolens hjemmeside, som blev nyudviklet og kom i drift i september 2005 skal i forbindelse med nye indgangsbetegnelser fra august 2008 omstruktureres på flere punkter. Lokale redaktører har fortsat en central rolle i udvikling af hjemmesiden samt i forhold til at overholde kravene i lov om gennemsigtighed og offentlighed. Siden fungerer ifølge brugerne tilfredsstillende, dog har der internt været kritik af design og brugervenlighed, så siden skal fortsat udvikles. Kommunikationschefen, mediegrafiker Camilla Bendixen og afdelingsleder Helle Nielsen indgår fortsat i en landsdækkende erfagruppe omkring udvikling af hjemmesideløsningen, som er leveret af CSC. CSC har haft en del personaleudskiftninger på området og det er håbet, at bl.a. en ny leder kan sætte gang i fortsat udvikling af løsningen.
Der er nu informationsskærme på flere af skolens afdelinger, så dagsaktuel information om skemaændringer, kursusstart, møder og begivenheder kan ses på både hjemmesiden samt informationsskærme i afdelingen.
RTS Nyhedsbrev lægges på skolens e-learingsplatform "Fronter" og sendes samtidig til alle ansatte via mail for at sikre, at antallet af læsere og dermed informationsniveauet bliver så højt som muligt.
Kommunikationen omkring fusionen med Landbrugsskolen Sjælland, byggesager og skolens visioner har været en omfattende opgave i 2007 bl.a. har skolen deltaget ved to borgermøder på Unicon-grunden, som i løbet af 2007 er blevet omdøbt til Musicon. Arbejdet med information omkring skolens byggerier, visioner og værdigrundlag vil naturligvis fortsætte i de kommende år. Tilsvarende ligger der en opgave med at analysere kommunikationsaspekter omkring fusionen mellem Landbrugsskolen Sjælland og Roskilde Tekniske Skole.
Mediegrafiker Camilla Bendixen på Vilvorde har særlig bidraget til arbejdet omkring fusionsmaterialer og har igen vist berettigelsen af mediegrafikerens kompetencer på kommunikationsområdet. Det blev derfor også overvejet i budgetforhandlingerne at tilføre kommunikationsafdelingen yderligere midler til ansættelse af en mediegrafiker.
Alle afdelinger har fortsat et stående tilbud om support til annoncering og anden markedsføring af afdelingen ved henvendelse til kommunikationschefen, som gerne bidrager til planlægningen.
Skiltning er også fremover en opgave. Henvisningsskiltningen på Maglelunden blev opdateret i 2007, men der ligger fortsat en opgave med at finde en mere permanent løsning.
Skolens brochuremateriale er også i 2007 opdateret på alle erhvervsuddannelsernes indgange og nye indgangsbrochurer i forbindelse med reform på EUD er på vej.
Der er udarbejdet nyt kort over skolens adresser i Roskilde, som bl.a. kan hentes på skolens hjemmeside. Der er i 2008 behov for en ny overordnet brochure for skolen og dens aktiviteter.
Nye printere herunder farvelaserprintere på alle skolens områder i 2007 har løftet den grafiske kvalitet af skolens undervisnings- og brochurematerialer.
Htx har haft særligt fokus på markedsføring i 2006 bl.a. med tilkøb konsulentydelser hos Karin Sloth Kommunikation Aps., som i 2007 udmundede i en rapport med en række forslag. Et af resultaterne er, at succesen med udgivelse af en htx-avis blev gentaget i efteråret 2007 med henblik på indtaget august 2008.
Jacob Christiansen har fået plads i EUD markedsføringsgruppen under Foreningen af skoleledere bl.a. med ansvar for Årets læreplads og Skab Dig Awards. Hans arbejde fortsætter i den fusionerede forening Danske Erhvervsskoler i 2008. Skab Dig Awards havde i november deltagelse af tre hold fra skolen, hvor af to kom i finalen og fik gode oplevelser og en 2. og en 3. plads.
I 2007 har der igen ledelsesmæssigt været fokus på information og kommunikation. Emnet har bl.a. været behandlet på ledelsesmøder og behovet for yderligere resurser har været drøftet. Kommunikationschefen er ansvarlig for at initiere arbejdet med en kommunikationsstrategi for skolen, som vil blive fremlagt i 2008.
|