Kvalitetskoncept

Forudsætningen for en målrettet kvalitetsudvikling er fælles værdier og normer for hvad der er godt og skidt. Det er skolens medarbejdere og interessenter der kan afgøre hvad der er kvalitet, skabe kvalitet og udvikle kvalitet. Kvalitet skabes af den enkelte medarbejders faglige og personlige kvalifikationer og af alle medarbejdernes engagement og motivation. Kvalitet forudsætter et samspil mellem forskellige mennesker som udnytter hinandens kvalifikationer og lærer af hinanden.

 

Kvalitet er ansvarsfølelse og arbejdsglæde hos den enkelte og indbyrdes respekt, tillid, åbenhed og lydhørhed mellem alle. Kvalitet er at vi tager os tid til at være opmærksomme på vores opgaver og på vores kollegaer.

 

Kvalitet fremmer kvalitet:

 

- Kvalitet er en organisation som er gennemskuelig for den enkelte, og som giver den enkelte medindflydelse. Den er karakteriseret ved decentralisering af ansvar og kompetence.

- Kvalitet er at relevante love og bekendtgørelser er kendte og følges, og at der foreligger beskrevne procedurer som er kendte og følges.

- Kvalitet er at alle der på den ene eller anden måde arbejder for skolen, erfarer at det giver mening at arbejde for RTS, at skolen har positiv betydning for deres liv og hverdag, og at de har betydning for skolen.

- Kvalitet er at elever, kursister og studerende erfarer at deres uddannelse på RTS fremmer deres faglige og personlige udvikling, tilfredsstiller dem, gavner dem og fornøjer dem, og at de har mulighed for at påvirke deres situation, studieforløb og skole gennem aktiv deltagelse i skolens liv.

- Kvalitet er at skolens mål og strategier skriver sig ind i den samfundsmæssige og teknologiske udvikling, og at Roskilde Tekniske Skole er med til at forme denne udvikling.

- Kvalitet er at man på skolen og i dens omverden har et klart billede af hvad Roskilde Tekniske Skole står for. Skolens kvaliteter skal derfor være synlige overalt.

- Kvalitetsudvikling indebærer en udvikling af kvalitetskonceptet.

 

Konsekvensen af RTS's kvalitetsopfattelse er at medarbejderne og deres indbyrdes samarbejde er kernen i kvalitetsudviklingen. Organisation skal sikre at mål, strategier, planer og evaluering er led i en løbende udvikling som inddrager både ledelsen og medarbejderne. Organisationen skal afbildes fra flere forskellige synsvinkler: Den enkelte medarbejder skal kunne genkende sit eget univers og se sig selv. De forskellige billeder skal danne en helhed.

 

Organisationen er karakteriseret ved en fleksibel samarbejdsstruktur som understøtter arbejdet i og på tværs af afdelingerne og udnytter de enkelte medarbejderes særlige kvalifikationer og kompetencer.

 

Beslutningsprocesserne skal være synlige og veldokumenterede.

 

RTS's kvalitetssystem har væsentlige fællestræk med Evalueringskultur og Den lærende organisation.

 

Hvor evalueringskulturen er middel og metode og kvalitetsudvikling sigtet, er organisationsudvikling både en følge og en forudsætning, dvs. der må være en parathed i organisationen til at forandre (og forbedre) "det værende".
(se FoU-publikation nr. 12, 1996: Evalueringskultur s. 12)
Kvalitetsmodellen har centrale fællestræk med Den lærende organisation ved at arbejde med organisationens visioner og værdier. Den tager udgangspunkt i dagligdagen og ser mennesket som den væsentligste ressource.
(Se En kvalitetstypologi for erhvervsskolesektoren, udgave 970506).


Skolens kvalitetsindsats er dokumenteret på hjemmesiden.